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購入回数に合わせて、送信するフォローメールの文面やお礼のクーポンを変更しましょう。

Point

2回目以降の購入のお客様は、そのお店で購入する理由がある(商品の質やお店の信頼、メール接客が良いなど)可能性が高いため、文面などを工夫し特別感を演出しましょう

1.現在使っているメールテンプレートをコピーして編集する方法

2-3.メール作成済み一覧をクリックし、コピーしたいメールのコピーボタンをクリックします。

編集画面にてメール件名やメール本文を適宜編集し、登録します。

2.購入回数によって送るメールを変更する方法

3-1.フォローメール新規設定一覧よりメール配信設定を新規に作成します(クーポンメールの場合は3-2.クーポンメール新規設定をクリックしてください)。

メール基本配信設定の高度な設定にチェックを入れます。
また、使用するメールテンプレートにて1で作成したメールテンプレートを選択します。

高度な設定の購入回数にて、メールを送りたい条件を数字で入力します。
※2回目以降のお客様にメールを送りたい場合、左側のボックスに2と入力します。

確認と登録を行えば配信設定は完了です。

メール配信設定が複数ある場合

上記で作成したメール配信設定以外に配信設定がある場合、2で作成したメール配信設定の優先度を上位にしてください。

高度な設定で配信条件を設定したメール配信設定は通常の配信設定より上位にする必要があります。